Туристы, отдыхающие в отеле «Алара-Парк» (Алания) с 15 по 29 августа, обратились в сервисный центр страховой компании «Ингосстрах» с явными признаками отравления. 103 пострадавших туриста получили всю необходимую медицинскую помощь.
Эксперты страховой компании постоянно поддерживают связь с представителями консульства Российской Федерации в Анталии, а также с медицинским учреждением, в котором оказывается помощь пострадавшим туристам. Страховая компания сделала запрос лабораторных исследований, проведенных в гостинице. Показатели по исследованиям, проведенным в отеле полностью соответствуют нормам.
Всем пострадавшим оказана помощь в рамках 15 тысяч долларов (предусмотренная страховка для туристов). На данный момент выясняются обстоятельства произошедшего.