После выполнения всех необходимых мероприятий по изучению данной ситуации была выявлена основная причина отказа работы главных двигателей (далее ГД), которая заключалась в наличии воды в топливной системе буксира в количестве, которое повредило очищающую способность фильтро-сепарационного оборудования, установленного на данном судне.
Уполномоченным представителем дилера компании производителя двигателей была осуществлена проверка и тщательная диагностика обоих ГД, в результате которой стала обоснована необходимость замены всех насос-форсунок в количестве 32 штуки на новые, чтобы восстановить работу двигателей.
При непосредственном осмотре цистерн для топлива на одной из них была обнаружена трещина в районе ватерлинии и вмятина, а в самой топливной цистерне присутствовали примеси воды и повышенная влажность. Основными причинами повреждений внешней обшивки буксира скорее всего стали выступающие подводные части транспортируемого объекта во вмемя буксировки используя схему «борт к борту».
Ремонт буксира осуществлялся в доках судоремонтного предприятия Мурманска.
После осуществлённого уполномоченными органами расследования представители компании «ПРОГРЕСС-ГАРАНТ» признали событие страховым случаем и произвели предварительную выплату страхового возмещения в размере 1 385 731,44 руб. на счет Выгодоприобретателя.
