«АльфаСтрахование» запускает новый сервис – SMS-информирование страхователей. Эта услуга позволит компании извещать своих клиентов о новых акциях и предложениях, а также напоминать о продлении полиса или необходимости внести очередной платеж. Для этой цели агенты страховой компании будут создавать через специальный WEB-интерфейс учетные записи, что даст им возможность производить персонифицированные рассылки клиентам. «Мы постоянно повышаем качество обслуживания, для этого активно используем самые современные технологии, в том числе и информационные. Наш опыт показывает, что они весьма эффективны, – отметил Руководитель управления маркетинга и развития бизнеса МРЦ компании «АльфаСтрахование» Арсен Даллакян. – Новая услуга дает нам весомое конкурентное преимущество на рынке страхования, ведь в отечественных страховых компаниях SMS-рассылки пока почти не используются. SMS-информирования клиентов даёт нам возможность вести сквозные коммуникации с клиентами. При этом исключён риск перетекания базы клиентов, так как SMS-сервис абсолютно конфиденциален». Услуга будет доступна во всех регионах присутствия Группы.
Если вы столкнулись с проблемами при получении страховых выплат, если вам нужна консультация по автострахованию, вы можете задать вопрос нашему партнёру – юристу Игорю Егорову. Задать вопрос можно здесь.
